4 comments

1. Anke Dam, December 1, 2011

   Enkele maanden geleden heb ik naar bovenstaand rugtasje gevraagd dat toen verkocht was. Dit kon altijd veranderen als de koper niet op tijd betaalde. Als je weer iets in die trend zou tegenkomen zou je me een tip geven. Nooit iets gehoord en het rugtasje staat nog steeds als verkocht vermeld. Ik begin me aardig te ergeren aan jullie webwinkel wat betreft de tassen want er zijn meerdere tassen die heel lang als verkocht vermeld staan.Ik vind het nogal vreemd, kun je dit uitleggen?

   permalink
2. Leonie, December 1, 2011

   Hi Anke,

   Het spijt me dat je niet zo happy bent met de situatie.
   Waarom je niets meer hebt gehoord van ons sindsdien: we hebben nooit meer zo’n tas gevonden daarna. Het was echt een uniek tasje!
   Ook is het zo dat het voor ons steeds moeilijk wordt om mooi vintage tassen te vinden. Mooie vintage items worden steeds schaarser.
   Daarom hebben we ook niet meer zo vaak nieuwe toevoegingen aan de tassen sectie van de webshop.
   We doen ons best!

   Ik snap je opmerking, ik kan me er ook soms om ergeren als er allemaal verkocht items in een webshop staan. Alleen is er een reden voor dat we de verkocht items laten staan, ik leg het even uit:
   Onze site is meer gebouwd als een weblog dan als een echte shop. Als we iets nieuws online plaatsen verschijnt deze altijd bovenaan. Bovenaan staan altijd alle items die te koop zijn en onderaan alles wat verkocht is. Zodra je dus iets tegenkomt wat verkocht is weet je dat je naar onderen niet verder hoeft te kijken. We horen vaak van mensen dat ze onze website ook leuk vinden om te bekijken als inspiratie en dat ze de site echt als blog volgen. Ook vormen de nieuwe en oude spulletjes samen een leuk geheel wat eigenlijk onze sfeer van de shop goed weergeeft. Als je alleen de items zag die te koop zijn dan was het maar een lege saaie boel. We zien de artikeltjes samen dus als één weblog wat heel Froufrou’s goed laat zien.Ook heeft het te maken met een technisch probleem waardoor we de verkochte items laten staan. Ik hoop dat je ons concept een beetje begrijpt! We zijn wel aan het werk om een nieuwe site te bouwen waar alles een stuk overzichtelijker wordt weergegeven + waar verkochte items niet zo duidelijk aanwezig zijn.

   Hopelijk vind je gauw nog eens iets op onze website wat nog wel te koop is! (Altijd alleen bovenaan kijken dus ) We plaatsen trouwens elke zondagavond/nacht nieuwe items in de shop! Als je dus als eerste er bij wilt zijn zou ik als ik jou was maandagochtend een kijkje nemen op Froufrou’s! Ook versturen we wekelijks een nieuwsbrief, mocht je lid willen worden laat het even weten dan zetten we je op de lijst.

   Groetjes,
   Leonie

   permalink
3. Anke Dam, December 15, 2011

   Hallo Leonie,ik had al veel eerder moeten reageren, bedankt voor je uitleg en de tip om bovenaan te beginnen met zoeken. Ik kreeg echt de hik van al die verkochte tassen. Nogmaals bedankt en ik hoop voor je dat er gauw weer wat meer vintage tassen op de markt komen, succes!!! Groetjes, Anke.

   permalink
4. Leonie, December 15, 2011

   Hi Anke,
   Bedankt voor je reactie en ik hoop ook, samen met jou, dat we gauw weer eens een paar mooie tassen tegen komen!!
   Groetjes, Leonie

   permalink

Laat een reactie achter