Producten worden binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden. Maar we proberen ‘t product nog dezelfde dag te versturen na ontvangst van de betaling.
Je ontvangt een email zodra je item is verstuurd.

Hieronder in de tabel kan je onze goedkoopste posttarieven per product zien.
De meeste producten kunnen per brievenbuspost verstuurd worden. Maar items zoals schoenen worden per pakketpost verstuurd omdat deze natuurlijk niet door de brievenbus kunnen.
Ook kunnen producten verzonden worden via aangetekende post, garantiepost en onder rembours als je toch wat meer zekerheid wilt of als je iets sneller in huis wilt hebben.
In het bestelformulier kan je aangeven via welke manier je iets verzonden wilt hebben

Brievenbuspost:

(meestal volgende dag ontvangen, zending kan niet gevolgd worden)

De categorieën die hier onder zijn weergegeven zijn richtlijnen, het wil ook nog wel eens voorkomen dat een vest of broek te groot/zwaar is voor brievenbuspost en dan zullen wij je aankoop dus per pakketpost moeten versturen. We laten je dit dan zo spoedig mogelijk weten, nadat je het bestelformulier naar ons hebt verzonden. Ook kan het dus voorkomen dat je product in een duurder verzendtarief valt. Over de verzendkosten valt niet te corresponderen.

Pakketpost:

(meestal volgende dag ontvangen, zending kan gevolgd worden op www.tracktrace.nl)

Verzendkosten voor meerdere aankopen?

Als je meerdere items hebt besteld kan het al gauw zo zijn dat het gewicht of de afmetingen van het totaal te groot is voor brievenbuspost dus dan kan het geheel voor € 6,70 verzonden worden per pakketpost.
Pakketpost gaat tot 10 kilo, dus dat betekent dat je veel kan bestellen in de shop zonder dat de verzendkosten oplopen!

Maar mocht het nou zo zijn dat je bijvoorbeeld 3 kleine items hebt gekocht en deze kunnen gewoon per brievenbus verzonden worden kijk dan in welk tarief het zwaarste item ongeveer valt en hou er dan rekening mee dat het tarief daarboven gehanteerd wordt.

Garantiepost, aangetekend of rembours

Als je graag iets verzonden wilt hebben via garantiepost, aangetekend of onder rembours kan je op de website van TNT-post de tarieven opzoeken:
www.tntpost.nl

Verzenden naar het buitenland

Als je niet in Nederland woont kan je gewoon shoppen bij Froufrou’s want we verzenden over de hele wereld.
Op de website van TNT post vind je de tarieven van brief- en pakketpost (www.tntpost.nl). Zo kost een pakket naar Belgie en de meeste andere EU landen: 8,50 euro voor een standaard pakket en 13,00 euro voor een pakket met track & trace code. Brievenbuspost naar Belgie varieert van 0,85 euro to 6,80 euro. Mail ons even als je precies wilt weten hoeveel de verzendkosten zijn voor een specifiek product!

Verpakking

We proberen de producten zo goed mogelijk te verpakken zodat we kunnen voorkomen dat je kapotte of beschadigde producten thuis krijgt gestuurd.
Voor de verpakking maken wij deels gebruik van gerecyclede materialen.
We vinden het namelijk zonde voor het milieu om gebruikte dozen, enveloppen en andere verpakkingsmaterialen die nog in goede staat zijn weg te gooien en daarna nieuwe materialen aan te schaffen voor de verzending.
Ook kunnen wij de prijzen van de producten hierdoor laag houden.

Je product komt maar niet aan?

Helaas wil het nog wel eens voorkomen dat TNT-post niet zorgvuldig met de post omgaat die wij versturen, waardoor het wat langer duurt, de post beschadigd raakt of soms echt zoekgeraakt is.
Wij zijn niet aansprakelijk voor zoekgeraakte of beschadigde post bij TNT-post.
Als iets dus maar niet aan komt wat je bij ons hebt gekocht adviseren wij je om contact op te nemen met TNT-post.
Het is dus ook aan te raden om je product te laten versturen via pakketpost, garantiepost of aangetekende post omdat de zending dan makkelijk te volgen is via www.tracktrace.nl.

Post traceren

Als je er voor hebt gekozen je aankoop te laten versturen met pakketpost, garantiepost, aangetekend of onder rembours dan is de zending te volgen via www.tracktrace.nl.
Als je aankoop is verstuurd zal er een mail naar je verstuurd worden met daarin een track & trace nummer.
Die kan je dan op die website invullen en je ziet precies waar je aankoop zich op dat moment bevindt in Nederland.

Aankoop ontvangen? Laat het ons weten!

We vinden het erg leuk en ook belangrijk dat je ons naderhand nog even laat weten of je je aankoop binnen hebt gekregen en of alles naar wens is!
Je kan ons natuurlijk nog even een mailtje terug sturen maar we vinden het nog leuker als je even een reactie plaats bij het product in de shop!

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
•